Spotify estrena ‘Reserved’, una función para garantizar entradas de conciertos a sus mayores fans

Interfaz de la aplicación móvil de Spotify mostrando información sobre conciertos y venta de entradas.
Imagen: June 18, 2026 / Spotify Newsroom.

Spotify ha presentado una nueva herramienta diseñada para facilitar la compra de entradas de conciertos a sus seguidores más leales. Bajo el nombre de Reserved by Spotify, esta función permite que los usuarios más activos de un artista tengan acceso garantizado a dos localidades antes de que comience la venta general al público.

El servicio se estrena inicialmente en Estados Unidos para suscriptores de la modalidad Premium que sean mayores de edad. Para este lanzamiento, la compañía de streaming se ha asociado con la promotora Live Nation, utilizando la tecnología de venta de Ticketmaster.

Criterios de selección para los fans

La plataforma no ha revelado todos los detalles de su algoritmo para evitar manipulaciones en el comportamiento de los usuarios. Sin embargo, confirma que la selección se basa en diferentes variables de interacción real, tales como las reproducciones de canciones, los temas guardados, las veces que se comparte la música y la ubicación geográfica del oyente.

El proceso de compra paso a paso

Los usuarios que resulten elegidos para esta preventa exclusiva recibirán avisos a través de varios canales dentro de la aplicación, así como por correo electrónico y notificaciones push. El proceso para adquirir los pases consta de las siguientes fases:

  • Recepción del aviso: La oferta aparecerá directamente en la pantalla de inicio de Spotify, en el perfil del artista o en la sección de eventos en directo. Al pulsar sobre ella, se mostrarán las fechas disponibles y el horario de la ventana de compra.
  • Reserva de localidades: Durante un periodo que suele durar unas 24 horas, el usuario tendrá aseguradas dos entradas para cualquier fecha de la gira que esté incluida en la promoción.
  • Pago en Ticketmaster: Para finalizar la transacción, el comprador será redirigido a la web de Ticketmaster, donde deberá vincular su cuenta de Spotify para verificar su identidad y completar el pago.

En caso de que un usuario decida no adquirir las entradas asignadas dentro del plazo establecido, estas se liberarán y se ofrecerán al siguiente seguidor más activo de la lista.


Fuente original: Spotify Newsroom: Spotify Newsroom

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